ロハコはハマる通販!安くて早く届く上に医薬品まで買えるのです。

2020/06/15
トップ画像

ロハコについて

ロハコはオフィス向け用品の大手通販業者「アスクル」と「Yahoo!JAPAN」の誰もが知る会社2つの会社が運営しているショッピングサイトです。 2012年に運営が開始されたまだ若いサイトですが、6年目にして利用者数は450万人超えと、数多くの人が利用しています。

ロハコが人気の秘密はいくつかありますが、生活の中で欠かすことのできない生活用品がお得に購入でき、早く到着するという点が多くの人に支持されています。 そして日用品だけではなく、リアップやロキソニンなどの第一類医薬品といわれる薬の販売も行っています。

海外で販売されている医薬品をお探しの方は別ページで紹介している通販サイトを利用することをおすすめしますが、「生活用品と合わせて日本国内で販売されている薬が通販で買えたらいいな..」と思っている方は、信頼の厚いロハコを利用してみてはいかがでしょうか。

ロハコの口コミ評判

※口コミは一部抜粋しています。

良かったと感じた人の口コミ

 
喜んでる人

引っ越して間もないころに近所のお店がよくわからない時にとても助かりました。
こちらのサイトのすごいところは、注文してから届くまでの時間がとても短いことです。
以前夜中に注文した商品が翌日届いたときはとても驚きました。

私の場合は飲料水やティッシュ、洗剤など重くてかさばってしまう商品をメインで注文しています。
宅配業者さんも信頼できる業者で届けてくれるので安心して利用できます。

   
喜んでる人

初めて利用させていただきました。噂通り、配送がとても早かったです。

急いでいたので利用しやすいなと思いました。

無印良品やボディーショップなど、ふだん愛用しているところの商品がたくさん掲載されているのでサイトを見るだけでも楽しいです。

じっくりと必要なものを厳選して買うことができるため、結果的にたくさん買ってしまったとしても無駄な物は買ってはいません。さらに通販大手のアスクルさんが運営しているとのことで安心してお買い物ができます。

 

悪い評価の口コミ

 
残念そうな人

在庫がないのに変わらず最安値の表示。そして注文確認しに行くと在庫切れの表示・・。
メールで再入荷のお知らせ登録しましたが、音沙汰無し。
在庫がないのに在庫ありの表示は期待が裏切られます。

 
残念そうな人

スーパーやホームセンター、ドラッグストアで売られている物のほとんどをロハコさんで買えるので、自分のだけではなく母の代理で購入しています。 1つだけう~ん・・と残念に思うのは、割引対象ではない商品は定価なので近くのお店の方が安い場合があることです。 ですが、私のライフスタイルではロハコなしでの生活はもう難しいぐらいお世話になっているので今後も利用し続けますし、送料も低い金額から無料になるのも有り難いです。

お得情報を紹介

ここではロハコの最新お得情報を更新しています。

最新お得情報

【SALE情報】
セールの中では特に定番商品がお得な価格で購入できる
~ロハコセール~
がおすすめ!

~ロハコセール~
スーパープライス商品(主に生活用品)
お買い得商品(食品・医薬品、コスメなど)
オリジナル商品(大人気のロハコオリジナルデザイン商品)


★さらに嬉しい一部地域・一部商品を除いて翌日配送
★1,900円(税込)以上で基本配送料無料

【ポイントキャンペーン】
いつもの倍のポイントがゲットできる!

※期間限定※
・5のつく日は最大プラス4倍


※エントリー不要で毎日が対象!
・Yahoo!JAPAN IDでのお買いもので毎日1倍
・Yahoo!プレミアム会員の方は毎日4倍
・ソフトバンクユーザーはポイント毎日5倍


また、上記の他にロハコでは商品によってTポイントが普段の倍貯まる機会が多くあり、ポイントは1ポイント1円単位でTポイント加盟店で利用可能!

日常に欠かせない物はロハコを利用する人が多いようです。
特典と目白押し商品が盛りだくさんのロハコのページでチェック!

さらにロハコでは下記の3大セールをおさえておけば、日々欠かすことのできないテッシュペーパーやお米、重い上にかさばってしまうミネラルウォーターやおむつなどを安く購入することができます。


【ロハコ3大セール】

・LOHACOセール
人気商品や季節物商品がお得に購入できる。

・LOHACOアウトレット
旧パッケージや賞味期限が短い商品がお買い得価格で購入できる。

・LOHACOまとめ割
日用品や文具、調味料など日常に欠かせない人気商品がお得なセットで購入できる。

また、買えば買うほど割引率が上がる『まとめ割』があります。


厳選された商品の中から商品を選んで買うことができ、まとめて買うほど割引されとてもお得に購入できます。


対象商品にもさまざまな組み合わせがあり、季節の変わり目にあると嬉しいセット、メイク・スキンケア用品、お菓子のお得セット、
各食品メーカーの人気商品セットなどロハコ独自のテーマを元にした楽しいセット商品がお得に購入できますよ。

管理人の感想とおすすめポイント

管理人がロハコを利用してみて良いなと感じたことは、送料が無料になる金額設定が低く、商品が早く届いたことです。

また、ロハコのサイトはお得な商品やセール商品やメーカーからのおすすめ商品、ロハコからのおすすめ商品などたくさんのおすすめコーナーがあるので、買い物をせずに見るだけでも面白いです。

そして管理人はもともとYahoo!プレミアム会員なのでポイントが貯まりやすいのが嬉しいです。 通常の5倍でも大きいですが、そこからさらに4倍で9倍ものポイントが貯まったのには驚きました。

Tポイントは使えるお店が多いので、貯めがいがありますよ。

おすすめポイント
  • 送料無料の金額設定が低く、配送が早い
  • セール商品やおすすめ商品などがわかりやすい
  • ポイントが貯まりやすい

購入方法

ロハコでの注文方法はインターネットから、スマートフォンからはロハコアプリでの利用も可能です。
ゲスト購入としてログインせずに注文することは可能ですが、その場合ポイントを貯めることができないので、今後お得にサービスを受けるためにも会員登録を行うことをおすすめします。

注文の流れ

ここでは医薬品を購入する際の流れをご紹介していきます。

①ページトップにある検索ボックスにて購入したい商品名を入力する。

ロハコ流れ1

②検索結果が表示される。

ロハコ流れ2

③第一類医薬品を購入する場合は3ステップ入力が必要です。

ロハコ流れ3

④販売に際し、薬剤師が確認する必要事項を入力して次へ。

ロハコ流れ4
ロハコ流れ5

第一類の医薬品を購入する場合、薬剤師より使用者の状況確認メールが届きます。
使用方法に同意が必要なメールですので、確認後メールを返信してください。

⑤注文する商品を確認する。

ロハコ流れ6

⑥ロハコでは通常ログインとYahoo!IDのログインする方法の2通りがあるので、いずれかの方法でログインする。

ロハコ流れ7
ロハコ流れ7-1

⑦名前や連絡先などの注文者情報を入力する。

ロハコ流れ8

⑧お届け先情報を入力、確認して次へ進む。

ロハコ流れ9

⑨希望の支払い情報を入力。

ロハコ流れ10

支払い方法画面では注文した商品の個数など内容が確認できるので、お届け先や支払い方法などに変更がないか
確認してください。

使用できるTポイントやクーポンの利用有無も忘れずに入力しましょう。
表示されている内容に間違いが無いことを確認し、注文を確定します。

医薬品以外の日用品を購入する際の流れも上記とほぼ同じ流れです。

支払い方法は?

ロハコでは下記の支払い方法に対応しています。
  • ・代金引換
  • ・クレジットカード
  • ・Yahoo!マネー/預金払い
  • ・ソフトバンクまとめて支払い
  • ・ワイモバイルまとめて支払い
  • ・コンビニや銀行での後払い
  • ・Tポイントでの支払い

このように決済方法が豊富なのは信頼できるサイトの証拠です。

商品注文からどれくらいで届くの?

ロハコではお住まいの地域によっては、最短で注文日の翌日(対象地域で午後5時までに注文が完了した場合)、または翌々日以降のお届けです。 注文を受付した日から14日以内の日で日時指定することも可能です。

配送曜日と時間をあらかじめ指定したり、お届け時間帯を1時間単位から指定することもできます。 注文内容確認ページで注文者の住所に合わせて最短のお届け日が記載されるので、ご自身の都合に合わせて日時を確認、指定しましょう。

商品によっては配送時間指定ができない場合があります。 その場合は注文確認ページに赤文字表示されるので確認漏れがないようにしましょう。

キャンセル・返金について

通販を利用する際に注意したいのが、注文のキャンセルや返品、それに伴う返金についてです。

ロハコの場合、注文のキャンセルについてはYahoo JAPAN IDでログインしての注文に限り、60分以内であればキャンセルが可能です。

注文者都合による返品は可能ですが、交換は不可となっているようです。

配送と送料について

送料

ロハコの基本的な送料は下記となります。

通常配送の配送料
  • 「注文金額3,240円以上」送料無料
  • 「注文金額3,240円未満」216円(税込み)

※一部地域は離島配送料として324円がかかります。

配送

ロハコは、住まいが対応エリア内であればHappy On Timeという配送サービスを利用することができます。 Happy on Timeというのは、1時間単位で配達時間を指定できる点が特徴です。
6時~24時の間で商品を受け取ることが可能で、3,240円以上購入の場合指定料が無料となります。 ロハコアプリを利用すれば、到着予定時間の確認や予定の変更が手軽にできます。

ロハコの送料に関する詳細は下記でご確認ください。

配送料について

Happy on Timeについて

偽物が届いたりしない?

医薬品を購入する際に商品が本物かどうか心配な方も多いかと思います。 ロハコでは医薬品を薬剤師が管理しており、偽物が販売されていることは皆無だと言えるでしょう。



ロハコは利用者がとても多いサイトです。 会員数の多さと安全・信頼は比例すると思うので、安心してお買い物を楽しんでください。

どのようなサポート体制がある?

ロハコでは2つのサポート体制を用意しています。

1つは『LOHACOお客様サービスデスク』としてお問い合わせフォームから質問内容を送る方法です。 受付時間は午前9時~午後6時まで年中無休です。 ロハコご利用に関する内容のみを受け付けており、受付時間外のお問い合わせは翌営業日以降の返信です。

2つめは電話で問い合わせする方法です。 フリーダイヤルとなっているのでメールより直接やり取りするほうが良いという方は利用してみてください。

ただし、メールや電話で注文することはできないので注意してください。

返品・交換できますか?

ロハコでは下記の条件で返品・交換に対応しています。

①届いた商品に不具合や破損などの問題があった場合 購入日から365日以内に限り、同一の良品との交換が可能。 返送する際の送料は全額ロハコの負担となり、着払いでの返送となります。

②お客様都合による返品 思っていたイメージと違っていた。注文数を間違えた、商品自体を間違えたという場合でも返品が可能です。

その場合、購入日から30日以内に返送する必要があり、その際返送にかかる料金は送る側の負担となります。

ただし、使用していない場合も食品など衛生上の理由で返品ができない商品もあります。

返品に伴う返金については、選択したお支払い方法によって返金方法が異なります。 細かな手順や注意事項は、サイト内のご利用ガイドやFAQにてご確認ください。

メリット・デメリットをふまえたロハコの総評

ロハコはユーザー視点に立ったサービスを多く展開しており、使いやすさが魅力で短い期間で多くの人に利用されてきた理由がわかりました。

実際に口コミも高評価の内容が多く、不満の声を探すのが大変だったくらいです。

まとめて買うほど安くなったり、送料無料の対象金額が低かったりと消費者の希望に合わせたサービスや使いやすさを実現し、同業の楽天やアマゾンとは違った立ち位置で確実に独自の地位を確立していると感じます。

大ヒット商品となった消臭スプレーをはじめ、消費者に大好評なロハコ独自のデザイン商品も特徴的です。

貯まりやすいTポイントも医薬品を購入する際は割引に使うこともできます。
薬代の節約にもなるのでぜひ利用してみてはいかがでしょうか。